マニュアルをご覧ください。
スマイルネクストにログインし、画面右上のユーザーアイコンから「マニュアル」を選択すれば、「スマイルネクストの使い方」冊子をダウンロードできます。

学校の先生にご質問ください。
教え方は学校や先生によって異なるため、学校の先生にお尋ねください。

友だちと確認し合ってみましょう。
プログラミング教材の答えはひとつだけではなく、いろんな正解があります。
学校の先生が教えてくれる正解のほかに、どんな正解があるか友だちにも聞いてみてください。

印刷はできません。
問題コンテンツは著作物のため印刷は禁止されています。

日本時間の朝5時から夜23時までお使いただけます。

主に次の原因が考えられます。

• スマイルネクストのサービス時間外ではありませんか。サービス時間は5:00～23:00です。
• ログアウトしていませんか。暫く触らないとログアウトされるので、ログインし直してください。
• ネットワークは切れていませんか。ブラウザで他のホームページも参照できなければ、ネットワークを繋ぎ直してください。

ブラウザの設定でカメラへのアクセスを許可してください。
ブラウザのプライバシーやセキュリティ関連の設定項目で、スマイルネクストのサイトでカメラを使えるようにアクセス許可を設定してください。

ペンやマウスを使ってください。
タップやスワイプしても反応しない場合は少し強めに触るか、ペンやマウスを使って動かしてください。

ブラウザを最小化・再表示してみてください。
タブレットのスリープ解除後にブラウザーの画面操作ができないことがあります。一度ブラウザーのウィンドウを最小化してから再び表示して画面操作をしてください。

慌てず丁寧に書いてください。
手書きした文字がどう認識されたかは、手書きする枠の右上に表示されます。
認識された文字が書いた文字と違っている場合は、文字を書き直してください。正しく認識されるよう、慌てず丁寧に書くよう心がけてください。
算数では、数字や記号を一覧から選べる入力パレットに切り替えることもできます。

慌てず丁寧に書いてください。
書こうとしている漢字が、出題している学年で習っていない場合は変換されません。