株式会社ジャストシステム（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：関灘 恭太郎）は、定性調査を手軽に行えるオンラインインタビューサービス「Sprint」に、対面によるビデオインタビュー機能を搭載し、3月25日（月）より提供開始します。ビデオインタビューの利用料金は、モニター1人1回あたり19,900円(税別)です。

「Sprint」(スプリント)は、チャットを使ったオンラインインタビューサービスです。その場でモニターを選定する「ライブスクリーニング」により、モニター募集から5分でインタビューを開始できます（特許取得済）。消費者の興味や嗜好の移り変わりが激しい現在、より質の高い定性調査を行い、購買行動につながるインサイトを見つけることが必要です。そこで今回、対面によるビデオインタビュー機能を新搭載し、モニターの表情や反応など、より多くの定性情報が入手可能となりました。すべてオンラインで完結するため、会場費や交通費、モニター収集やスケジュール調整、移動など、これまで時間やコストのかかっていた定性調査を低価格・短納期・高品質に行えます。

募集をかけると、モニターのスマートフォンへプッシュ通知され、インタビュー可能な対象者が集まり始めます。「ライブスクリーニング」を使えば、募集と同時に質問した回答内容から、「考え方が面白そう」「鋭い意見だな」といった視点で期待するモニターを選定し、その場ですぐにビデオインタビューが開始できます。インタビュー終了後はすべての録画データが「Sprint」上から確認でき、すぐに振り返ることができます。これまで手間のかかっていた定性調査のプロセスを、モニターを「集めて・選んで・聞く」の3ステップで短縮化します。

新機能のビデオインタビューでは、モニターの表情や仕草、反応などから、定性調査には欠かせないリアルな情報収集が行えます。専用のビデオインタビュー画面から、モニターの性別や年齢、居住地などの属性や、「ライブスクリーニング」の回答結果を確認しながらインタビューが行えます。さらに事前作成したインタビューシナリオを画面に表示できるため、それに沿ってスムーズに対話を進めることができ、モニターの本音を引き出します。

オンラインインタビューサービス「Sprint」

198,000円/月（税別）*1

400,000円（税別）*2

19,900円/1人1回30分（税別）*3

Google Chrome™ ／ Microsoft Edge® ／ Mozilla® Firefox® ／ Safari 各最新版

HTTPS および WebSocket 通信が利用可能な環境